Linha 4-Amarela opera com lentidão nesta sexta-feira, relatam usuários do metrô
Diversos passageiros publicaram fotos nas redes sociais das plataformas lotadas; ViaQuatro confirma falhas na operação
Passageiros da linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo começaram esta sexta-feira, 19, enfrentando problemas. De acordo com relatos publicados nas redes sociais, as plataformas de diversas estações estão com um fluxo maior do que o normal de passageiros para o horário e o intervalo entre um trem e outro também está maior.
Até o momento, as informações são de que uma falha operacional entre as estações Vila Sônia e São Paulo-Morumbi causaram o transtorno.
A equipe a EXAME entrou em contato com a assessoria de imprensa da ViaQuatro para confirmar o problemae foi informada que no trecho entre as duas estações, a linha está operando em via única. O passageiro que chega à estação São Paulo-Morumbi precisa descer do trem e trocar de plataforma.
Os passageiros que dependem da Linha 4-Amarela de metrô enfrentaram problemas na manhã desta sexta-feira, 19 de julho de 2024. Segundo comunicado da ViaQuatro, uma falha em um equipamento de via fez com que um trecho da linha fosse operado em via única. Até as 10h15, a situação ainda não havia sido normalizada.
A ViaQuatro informa que, devido a uma falha em equipamento de via, a Linha 4-Amarela opera com maiores intervalos entre as estações Vila Sônia e São Paulo-Morumbi. Neste trecho entre as duas estações, a linha está operando em via única.
O passageiro que chega à estação São Paulo-Morumbi precisa descer do trem e trocar de plataforma. Técnicos da empresa trabalham ativamente para a correção o mais rápido possível. O site está apresentando um problema na atualização das informações, mas avisos sonoros estão orientando os passageiros em todas as estações da linha 4-Amarela. A operação entre São Paulo-Morumbi e Luz está normal.
“Neste trecho entre as duas estações, a linha está operando em via única. O passageiro que chega à estação São Paulo-Morumbi precisa descer do trem e trocar de plataforma”, informou a concessionária.
“Técnicos da empresa trabalham ativamente para a correção o mais rápido possível. O site está apresentando um problema na atualização das informações, mas avisos sonoros estão orientando os passageiros em todas as estações da linha 4-Amarela. A operação entre São Paulo-Morumbi e Luz está normal”, acrescentou a ViaQuatro.
